Última Atualização: 10 de agosto de 2025

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1. Os reembolsos de pedidos só podem ser feitos para o mesmo método de pagamento utilizado na transação (por exemplo, cartão bancário, carteira eletrônica, etc.).

2. As solicitações de reembolso devem ser enviadas dentro de 3 dias a partir da data do pedido ou recarga de saldo.

3. Se um pedido já tiver sido iniciado, o reembolso só poderá ser considerado nos casos em que o serviço não puder ser concluído devido a nossa falha.

4. Se for detectada atividade suspeita ou fraudulenta, a conta poderá ser bloqueada sem opção de reembolso.

5. Os reembolsos são processados apenas mediante solicitação do usuário através do suporte do prm4u.com, com cada caso sendo analisado individualmente.

6. Os fundos serão devolvidos ao sistema de pagamento especificado pelo usuário em até 10 dias úteis após a aprovação.

7. O prm4u.com não é responsável por taxas cobradas por sistemas de pagamento ou intermediários.

Importante: Após a conclusão bem-sucedida da transação, você concorda em não registrar disputas ou solicitações de estorno por meio de sistemas de pagamento ou intermediários.

ОсОО «Альянс Торг Компани»

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República do Quirguistão, Bishkek, Distrito de Oktyabrsky, 7º microdistrito, Rua Bezymyannaya, nº 37/2

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9909710244