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Os preços dos serviços podem mudar sem aviso prévio. Os preços mais recentes estão sempre disponíveis no site.
Esforçamo-nos para cumprir os prazos estabelecidos, mas podem ocorrer atrasos devido à carga do sistema, atualizações de plataforma e outros fatores técnicos. Nesses casos, tomaremos todas as medidas necessárias para concluir o pedido o mais rápido possível.
Em alguns casos, reservamo-nos o direito de modificar o tipo de serviço fornecido, se necessário, para concluir o pedido.
2. Isenção de Responsabilidade
prm4u.com não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes do uso de nossos serviços.
Não garantimos proteção contra bloqueios de conta, remoção de conteúdo ou outras penalidades impostas por plataformas de mídia social. O cliente é responsável por cumprir as regras dessas plataformas.
Não temos controle sobre mudanças nos algoritmos e falhas técnicas das plataformas sociais que possam afetar a execução dos serviços.
3. Obrigações
No caso de atrasos ou dificuldades técnicas, faremos todo o possível para concluir o pedido. Se o serviço não for entregue dentro do prazo estipulado, você pode entrar em contato com o suporte, e analisaremos a possibilidade de compensação.
Reembolsos só são possíveis se o pedido ainda não tiver sido iniciado ou se o serviço não puder ser fornecido por nossa culpa.
Se o pedido já estiver em andamento, o reembolso será analisado individualmente, mas garantimos transparência e buscamos sempre a satisfação do cliente.
4. Serviços
prm4u.com oferece serviços de promoção para diversas plataformas de mídia social, incluindo Telegram, YouTube, Instagram e outras, com o objetivo de aumentar a visibilidade e o engajamento do conteúdo.
É proibido usar prm4u.com para carregar ou promover conteúdo que viole as regras das plataformas de mídia social (incluindo conteúdo adulto, produtos proibidos, incitação à violência, entre outros).
Não garantimos que 100% das contas adquiridas por meio de nossos serviços terão fotos de perfil, descrições completas ou conteúdos publicados, mas buscamos oferecer a mais alta qualidade possível.
Se sua conta ou publicação tiver mais de 100.000 seguidores, curtidas ou visualizações antes de adquirir os serviços, a proteção contra perdas não será aplicada, mesmo se um serviço com garantia de reposição tiver sido solicitado. Isso ocorre porque não há como determinar a causa exata da perda de seguidores, curtidas ou visualizações.
5. Política de Reembolso
Ao realizar um pagamento no prm4u.com, você concorda que, após a conclusão bem-sucedida da transação, não abrirá disputas ou reclamações junto a sistemas de pagamento ou agregadores.
Reembolsos só podem ser processados para o mesmo método de pagamento utilizado na transação (cartão bancário, carteira digital, etc.).
Os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 3 dias a partir da data do pedido ou do carregamento do saldo.
Se forem detectadas atividades suspeitas ou fraudulentas, a conta poderá ser bloqueada sem possibilidade de reembolso.
Reembolsos só serão processados mediante solicitação do usuário por meio do suporte do prm4u.com. Cada solicitação será analisada individualmente.
Os fundos serão reembolsados para o sistema de pagamento escolhido pelo usuário dentro de 10 dias úteis.
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