1. المعلومات العامة

• عند تقديم طلب على prm4u.com، فإنك توافق تلقائيًا على الشروط المدرجة أدناه، سواء قرأتها أم لا.
• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط دون إشعار مسبق. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على القواعد الحالية.
• توافق على استخدام prm4u.com وفقًا لقواعد وشروط منصات التواصل الاجتماعي التي يتم طلب الخدمات لها (مثل YouTube وInstagram وTelegram وغيرها). نحن غير مسؤولين عن أي عواقب ناتجة عن انتهاك هذه القواعد.
• قد تتغير أسعار الخدمات دون إشعار مسبق. الأسعار المحدثة متاحة دائمًا على الموقع الإلكتروني.
• نحن نسعى جاهدين للوفاء بالمواعيد النهائية المحددة، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل مثل تحميل النظام أو تحديثات المنصات. في هذه الحالات، سنبذل قصارى جهدنا لإكمال الطلب في أسرع وقت ممكن.
• في بعض الحالات، نحتفظ بالحق في تعديل نوع الخدمة المقدمة إذا لزم الأمر لإكمال الطلب.

2. إخلاء المسؤولية

• prm4u.com لا يتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن استخدام خدماتنا.
• لا نضمن الحماية من الحظر أو إزالة المحتوى أو أي عقوبات أخرى تفرضها منصات التواصل الاجتماعي. العميل مسؤول بالكامل عن الامتثال لقواعد المنصات.
• ليس لدينا سيطرة على تغييرات الخوارزميات والأعطال الفنية التي قد تؤثر على تنفيذ الطلبات.

3. الالتزامات

• في حالة حدوث تأخيرات أو مشكلات فنية، نبذل قصارى جهدنا لإكمال الطلب. إذا لم يتم تقديم الخدمة خلال الفترة المحددة، يمكنك التواصل مع الدعم وسنراجع إمكانية التعويض.
• يتم رد الأموال فقط إذا لم يتم بدء الطلب أو إذا لم يكن بالإمكان تقديم الخدمة بسبب خطأ من طرفنا.
• إذا كان الطلب قيد التنفيذ، فقد يتم النظر في استرداد الأموال بشكل فردي، لكننا نضمن الشفافية ونسعى لتحقيق رضا العملاء.

4. الخدمات

• prm4u.com تقدم خدمات الترويج لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة، بما في ذلك Telegram وYouTube وInstagram وغيرها، بهدف زيادة وضوح المحتوى ومشاركته.
• يُحظر استخدام prm4u.com لتحميل أو الترويج لمحتوى ينتهك قواعد منصات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك المحتوى البالغ أو المنتجات المحظورة أو الدعوة إلى العنف).
• نحن لا نضمن أن جميع الحسابات المكتسبة من خلال خدماتنا ستحتوي على صور للملف الشخصي أو أوصاف كاملة أو منشورات، لكننا نسعى لضمان أعلى جودة ممكنة.
• إذا كان الحساب أو المنشور لديك يحتوي على أكثر من 100,000 متابع أو إعجاب أو مشاهدة قبل طلب الخدمة، فلن يتم تطبيق الحماية من فقدان المتابعين، حتى لو تم طلب خدمة بضمان تعبئة. ويرجع ذلك إلى عدم إمكانية تحديد سبب فقدان المتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات.

5. سياسة استرداد الأموال

• من خلال إجراء دفعة على prm4u.com، فإنك توافق على أنه بعد إتمام المعاملة بنجاح، لن تقدم نزاعات أو مطالبات ضد أنظمة الدفع أو الوسطاء.
• يتم رد الأموال فقط إلى نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في المعاملة (بطاقة مصرفية، محفظة إلكترونية، وما إلى ذلك).
• يمكن تقديم طلب استرداد الأموال في غضون 3 أيام من تاريخ الطلب أو إعادة شحن الرصيد.
• إذا تم اكتشاف أنشطة مشبوهة أو احتيالية، فقد يتم حظر الحساب دون إمكانية استرداد الأموال.
• يتم استرداد الأموال فقط بناءً على طلب المستخدم من خلال دعم prm4u.com، ويتم مراجعة كل طلب على حدة.
• تتم معالجة استرداد الأموال إلى نظام الدفع الذي يحدده المستخدم خلال 10 أيام عمل.
• prm4u.com لا تتحمل مسؤولية الرسوم التي تفرضها أنظمة الدفع أو الوسطاء ولكنها تُخطر المستخدمين بالرسوم المحتملة عند السحب.

6. سياسة الخصوصية

• نحن نحترم خصوصيتك ونستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك. ومع ذلك، قد نحتاج إلى مشاركة بعض البيانات مع جهات خارجية أثناء تقديم الخدمات.
• عند تقديم طلب على prm4u.com، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا.

ما البيانات التي نجمعها؟

• الاسم
• اسم الشركة (إن وجد)
• اسم المستخدم على منصات التواصل الاجتماعي
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• سجل تصفح الإنترنت وتفضيلات المستخدم (يُستخدم لتحسين الخدمات من خلال ملفات تعريف الارتباط)

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) واستخدامها

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك بواسطة مواقع الويب. تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة.

• prm4u.com لا تجمع بيانات شخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يتم إرسال بعض ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك من قبل جهات خارجية، والتي لا نتحمل مسؤوليتها.
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، واختيار تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط، أو السماح فقط بملفات تعريف الارتباط المحددة، أو تلقي إشعارات عند استخدام ملفات تعريف الارتباط.

أمان البيانات

• يمكن فقط لموظفي prm4u.com الذين يحتاجون إلى المعلومات لتقديم الخدمات الوصول إلى بيانات المستخدم.
• تتم حماية معلومات الدفع الخاصة بك عن طريق تشفير SSL. ومع ذلك، فإن prm4u.com لا تتحمل مسؤولية أي خروقات أمنية خارجة عن سيطرتنا.

التعديلات على سياسة الخصوصية

• تحتفظ prm4u.com بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يسري الإصدار الأحدث فور نشره على موقع الويب.