1. Общая информация

Размещая заказ на prm4u.com, вы автоматически соглашаетесь с приведёнными ниже условиями, независимо от того, ознакомились ли вы с ними.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти условия без предварительного уведомления. Рекомендуем регулярно проверять этот раздел, чтобы быть в курсе актуальных правил.
Вы обязуетесь использовать prm4u.com в соответствии с правилами социальных платформ, для которых заказываются услуги (например, YouTube, Instagram, Telegram и др.). Мы не несем ответственности за последствия, вызванные нарушением этих правил.
Цены на услуги могут изменяться без предварительного уведомления. Актуальная стоимость всегда указана на сайте.
Мы стараемся соблюдать заявленные сроки выполнения заказов, но возможны задержки из-за загрузки системы, обновлений платформ или технических проблем. В таких случаях мы приложим все усилия для быстрого выполнения заказа.
В отдельных ситуациях мы оставляем за собой право скорректировать тип предоставляемой услуги, если это необходимо для выполнения заказа.

2. Отказ от ответственности

prm4u.com не несёт ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования наших услуг.
Мы не гарантируем защиту от блокировок аккаунтов, удаления контента или иных санкций со стороны социальных сетей. Клиент самостоятельно несёт ответственность за соблюдение их правил.
Мы не контролируем изменения алгоритмов или технические сбои на платформах, которые могут повлиять на выполнение заказанных услуг.

3. Обязательства

В случае задержек или технических сложностей мы стремимся выполнить заказ. Если услуга не была оказана в указанные сроки, вы можете обратиться в службу поддержки для рассмотрения возможной компенсации.
Возврат возможен только в случае, если заказ не был запущен или услуга не может быть предоставлена по нашей вине.
Если заказ уже выполняется, возврат возможен только по индивидуальному рассмотрению, при этом мы обеспечиваем прозрачность процесса и ориентируемся на удовлетворенность клиентов.

4. Услуги

prm4u.com предлагает услуги продвижения на различных социальных платформах, включая Telegram, YouTube, Instagram и другие, для увеличения охвата и вовлечённости контента.
Запрещено использовать prm4u.com для загрузки или продвижения контента, нарушающего правила социальных платформ (например, материалов 18+, запрещённых товаров, контента, связанного с насилием и т. д.).
Мы не гарантируем, что 100% аккаунтов, задействованных через наши услуги, будут иметь аватарки, заполненные профили или опубликованный контент, но мы стремимся поддерживать максимально высокое качество.
Если ваш аккаунт или публикация имели более 100 000 подписчиков, лайков или просмотров до заказа услуги, защита по пополнению не распространяется, даже если услуга включает гарантию. Это связано с невозможностью определить причину потери подписчиков, лайков или просмотров.

5. Политика возврата

Осуществляя платеж на prm4u.com, вы соглашаетесь, что после успешного завершения транзакции не будете открывать споры или претензии в платёжных системах.
Возвраты возможны только на тот же способ оплаты, который использовался при транзакции (например, банковская карта, электронный кошелёк и т. д.).
Запросы на возврат принимаются в течение 3 дней с момента оформления заказа или пополнения баланса.
При выявлении подозрительной или мошеннической активности аккаунт может быть заблокирован без возможности возврата средств.
Возврат средств осуществляется только по запросу пользователя через службу поддержки prm4u.com, и каждый случай рассматривается индивидуально.
Средства возвращаются на указанную пользователем платёжную систему в течение 10 рабочих дней.
prm4u.com не несёт ответственности за комиссии платёжных систем или агрегаторов, но уведомляет пользователей о возможных сборах при выводе средств.

6. Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу конфиденциальность и применяем современные технологии защиты данных. Однако в процессе предоставления услуг некоторая информация может передаваться третьим лицам.
Размещая заказ на prm4u.com, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями использования. Мы оставляем за собой право изменять эту политику без предварительного уведомления.

Сбор данных

Мы можем собирать следующую информацию для обработки заказов и обеспечения работы сервиса:

• Имя
• Название компании (если применимо)
• Логин в социальной сети
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• История посещений и предпочтения пользователя (используются для оптимизации сервиса через cookies)

Cookies и их использование

Cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для улучшения работы сайта и персонализации взаимодействия.
Мы не собираем персональные данные через cookies, однако сторонние сервисы могут передавать файлы cookies на ваше устройство, за что prm4u.com не несёт ответственности.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, выбрав один из вариантов:

• Полное отключение cookies
• Разрешение только определённых cookies
• Получение уведомлений перед установкой cookies

Безопасность данных

Доступ к информации имеют только сотрудники prm4u.com, которым она необходима для работы сервиса.
Мы используем SSL-шифрование для защиты платёжных данных, однако не несём ответственности за утечки информации, которые находятся вне пределов нашего контроля.

Изменения в Политике конфиденциальности

prm4u.com оставляет за собой право изменять, дополнять или обновлять Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления. Обновлённая версия вступает в силу сразу после публикации на сайте.