1. सामान्य जानकारी

prm4u.com पर ऑर्डर देने पर, आप स्वचालित रूप से नीचे दिए गए नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं, भले ही आपने उन्हें पढ़ा हो या नहीं।
हम बिना किसी पूर्व सूचना के इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। नवीनतम नियमों की जानकारी रखने के लिए कृपया इस अनुभाग को नियमित रूप से जांचें।
आप यह सहमति देते हैं कि prm4u.com का उपयोग उसी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की शर्तों के अनुसार करेंगे, जिसके लिए सेवा ऑर्डर की गई है (जैसे YouTube, Instagram, Telegram आदि)। इन प्लेटफार्मों के नियमों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी परिणाम के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
सेवाओं की कीमतें बिना पूर्व सूचना के बदल सकती हैं। मौजूदा मूल्य निर्धारण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध होता है।
हम निर्दिष्ट डिलीवरी समय सीमा को पूरा करने का प्रयास करते हैं, लेकिन सिस्टम लोड, प्लेटफॉर्म अपडेट या अन्य तकनीकी समस्याओं के कारण देरी हो सकती है। ऐसे मामलों में, हम ऑर्डर को जल्द से जल्द पूरा करने का हर संभव प्रयास करेंगे।
कुछ स्थितियों में, यदि आवश्यक हो तो हम प्रदान की जाने वाली सेवा के प्रकार को समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

2. उत्तरदायित्व से अस्वीकरण

prm4u.com हमारी सेवाओं के उपयोग के परिणामस्वरूप हुई किसी भी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है।
हम अकाउंट सस्पेंशन, कंटेंट रिमूवल, या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म द्वारा लगाए गए अन्य दंडों से सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं। ग्राहक स्वयं इन प्लेटफार्मों के नियमों का पालन करने के लिए उत्तरदायी है।
हम सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर एल्गोरिदम परिवर्तनों या तकनीकी विफलताओं को नियंत्रित नहीं करते हैं, जो ऑर्डर की गई सेवाओं की पूर्ति को प्रभावित कर सकते हैं।

3. प्रतिबद्धताएँ

देरी या तकनीकी कठिनाइयों की स्थिति में, हम ऑर्डर को पूरा करने का प्रयास करेंगे। यदि किसी सेवा को निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर वितरित नहीं किया जाता है, तो आप सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं, और हम मुआवजे की संभावना का मूल्यांकन करेंगे।
केवल उन्हीं मामलों में रिफंड उपलब्ध हैं जब ऑर्डर शुरू नहीं किया गया हो या यदि हमारी गलती के कारण सेवा प्रदान नहीं की जा सकती।
यदि कोई ऑर्डर पहले से ही प्रगति में है, तो धनवापसी की समीक्षा व्यक्तिगत आधार पर की जाएगी, लेकिन हम पारदर्शिता बनाए रखते हैं और ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता देते हैं।

4. सेवाएँ

prm4u.com विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों जैसे Telegram, YouTube, Instagram आदि के लिए प्रचार सेवाएँ प्रदान करता है, ताकि सामग्री की दृश्यता और सहभागिता बढ़ाई जा सके।
prm4u.com का उपयोग किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के नियमों का उल्लंघन करने वाली सामग्री (जैसे कि आपत्तिजनक सामग्री, निषिद्ध वस्तुएं, हिंसा से संबंधित सामग्री आदि) को अपलोड करने या बढ़ावा देने के लिए नहीं किया जा सकता।
हम यह गारंटी नहीं देते कि हमारी सेवाओं के माध्यम से संलग्न सभी खाते प्रोफ़ाइल चित्र, पूर्ण विवरण, या प्रकाशित सामग्री के साथ आएंगे, लेकिन हम उच्चतम संभव गुणवत्ता बनाए रखने का प्रयास करते हैं।
यदि आपके खाते या पोस्ट में सेवा ऑर्डर करने से पहले 100,000 से अधिक फॉलोअर्स, लाइक्स, या व्यूज थे, तो रिफिल प्रोटेक्शन लागू नहीं होगा, भले ही आपने रिफिल गारंटी सेवा खरीदी हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि फॉलोअर्स, लाइक्स, या व्यूज़ में गिरावट का कारण निर्धारित करना संभव नहीं है।

5. धनवापसी नीति

prm4u.com पर भुगतान करके, आप इस बात से सहमत होते हैं कि सफल लेन-देन के बाद, आप भुगतान प्रणाली या एग्रीगेटर्स के साथ कोई विवाद या दावा दायर नहीं करेंगे।
ऑर्डर के लिए रिफंड केवल उसी भुगतान विधि में संभव है जिसका उपयोग लेन-देन के दौरान किया गया था (जैसे कि बैंक कार्ड, ई-वॉलेट आदि)।
रिफंड अनुरोध ऑर्डर या बैलेंस टॉप-अप की तारीख से 3 दिनों के भीतर जमा किया जाना चाहिए।
यदि किसी संदिग्ध या धोखाधड़ी वाली गतिविधि का पता चलता है, तो खाते को बिना धनवापसी के ब्लॉक किया जा सकता है।
रिफंड केवल prm4u.com सहायता केंद्र के माध्यम से उपयोगकर्ता के अनुरोध पर संसाधित किए जाते हैं, और प्रत्येक मामले की व्यक्तिगत रूप से समीक्षा की जाती है।
धन राशि उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट भुगतान प्रणाली में 10 कार्यदिवसों के भीतर वापस कर दी जाएगी।
prm4u.com भुगतान प्रणालियों या एग्रीगेटर्स द्वारा लगाए गए शुल्कों के लिए जिम्मेदार नहीं है, लेकिन संभावित निकासी शुल्क के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करेगा।

6. गोपनीयता नीति

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आधुनिक डेटा सुरक्षा तकनीकों को लागू करते हैं। हालांकि, सेवा प्रक्रिया के दौरान, कुछ डेटा तृतीय पक्षों के साथ साझा किया जा सकता है।
prm4u.com पर ऑर्डर देकर, आप हमारी गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों से सहमत होते हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के इस नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

डेटा संग्रह

हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं ताकि ऑर्डर को संसाधित किया जा सके और सेवा को सुचारू रूप से संचालित किया जा सके:

• नाम
• कंपनी का नाम (यदि लागू हो)
• सोशल मीडिया उपयोगकर्ता नाम
• ईमेल पता
• फ़ोन नंबर
• ब्राउज़िंग इतिहास और उपयोगकर्ता वरीयताएँ (कुकीज़ के माध्यम से सेवा अनुकूलन के लिए)

कुकीज़ और उनका उपयोग

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो वेबसाइटें आपके डिवाइस पर संग्रहीत करती हैं, ताकि प्रदर्शन में सुधार किया जा सके और एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान किया जा सके।
हम कुकीज़ के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। हालांकि, कुछ कुकीज़ तृतीय पक्षों द्वारा आपके डिवाइस पर स्थानांतरित की जा सकती हैं, जिसके लिए prm4u.com जिम्मेदार नहीं है।
आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में निम्न में से एक विकल्प चुनकर कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं:

• सभी कुकीज़ को पूरी तरह से अक्षम करें
• केवल कुछ विशिष्ट कुकीज़ की अनुमति दें
• जब कुकीज़ स्थापित की जा रही हों, तो सूचनाएँ प्राप्त करें

डेटा सुरक्षा

केवल prm4u.com के उन कर्मचारियों को जानकारी तक पहुंच होती है, जिन्हें सेवा संचालित करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।
हम भुगतान डेटा की सुरक्षा के लिए SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। हालांकि, prm4u.com उन डेटा उल्लंघनों के लिए जिम्मेदार नहीं है जो हमारी उचित नियंत्रण क्षमता से परे हैं।

गोपनीयता नीति में बदलाव

prm4u.com किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के इस गोपनीयता नीति को संशोधित, अपडेट या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अद्यतन संस्करण वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाता है।