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2. Esclusione di responsabilità

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• Non garantiamo protezione da blocchi di account, rimozione di contenuti o altre penalizzazioni imposte dalle piattaforme di social media. Il cliente è responsabile del rispetto delle regole di tali piattaforme.
• Non abbiamo alcun controllo sulle modifiche agli algoritmi o sui malfunzionamenti tecnici delle piattaforme di social media che potrebbero influenzare l'esecuzione dei servizi ordinati.

3. Obblighi

• In caso di ritardi o difficoltà tecniche, faremo tutto il possibile per completare l’ordine. Se il servizio non viene fornito entro il termine stabilito, puoi contattare l’assistenza e valuteremo la possibilità di un rimborso o di una compensazione.
• I rimborsi sono disponibili solo se l'ordine non è stato avviato o se il servizio non può essere erogato a causa di un nostro errore.
• Se l'ordine è già in corso, la richiesta di rimborso verrà valutata caso per caso, ma garantiamo trasparenza e ci impegniamo per la soddisfazione del cliente.

4. Servizi

• prm4u.com fornisce servizi di promozione per diverse piattaforme di social media, tra cui Telegram, YouTube, Instagram e altre, con l’obiettivo di aumentare la visibilità e il coinvolgimento dei contenuti.
• È vietato utilizzare prm4u.com per caricare o promuovere contenuti che violano le regole delle piattaforme di social media (inclusi contenuti per adulti, prodotti vietati, incitazioni alla violenza, ecc.).
• Non garantiamo che il 100% degli account acquisiti attraverso i nostri servizi abbia un’immagine del profilo, una descrizione completa o contenuti pubblicati, ma ci impegniamo a offrire la massima qualità possibile.
• Se il tuo account o il tuo post aveva più di 100.000 follower, like o visualizzazioni prima dell’ordine, la protezione contro il calo non sarà applicabile, anche se è stato acquistato un servizio con garanzia di reintegro. Questo perché non è possibile determinare la causa esatta della perdita di follower, like o visualizzazioni.

5. Politica di rimborso

• Effettuando un pagamento su prm4u.com, accetti che, una volta completata la transazione, non presenterai controversie o richieste di rimborso ai sistemi di pagamento o ai loro intermediari.
• I rimborsi possono essere elaborati solo sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione (carta di credito, portafoglio elettronico, ecc.).
• La richiesta di rimborso deve essere effettuata entro 3 giorni dalla data dell’ordine o dalla ricarica del saldo.
• Se vengono rilevate attività sospette o fraudolente, l’account potrebbe essere bloccato senza possibilità di rimborso.
• Il rimborso può essere richiesto solo dal cliente tramite il servizio di assistenza prm4u.com, e ogni richiesta verrà valutata singolarmente.
• I fondi verranno rimborsati sul metodo di pagamento scelto dall’utente entro 10 giorni lavorativi.
• prm4u.com non è responsabile per eventuali commissioni applicate dai sistemi di pagamento o dai loro intermediari, ma informerà gli utenti di eventuali costi al momento del prelievo.

6. Informativa sulla privacy

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