1. اطلاعات کلی

با ثبت سفارش در prm4u.com، شما به‌صورت خودکار با شرایط ذکر شده در زیر موافقت می‌کنید، حتی اگر آن‌ها را نخوانده باشید.
ما حق تغییر این شرایط را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌داریم. توصیه می‌کنیم این بخش را مرتباً بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.
شما موافقت می‌کنید که از prm4u.com مطابق با قوانین و شرایط پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی که خدمات برای آن‌ها سفارش داده شده است (مانند یوتیوب، اینستاگرام، تلگرام و غیره) استفاده کنید. ما مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از نقض این قوانین نداریم.
قیمت خدمات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. قیمت‌های به‌روز همیشه در وب‌سایت موجود است.
ما تلاش می‌کنیم تا زمان تحویل مشخص‌شده را رعایت کنیم؛ اما ممکن است به دلیل فشار سیستم، به‌روزرسانی پلتفرم‌ها یا مشکلات فنی دیگر، تأخیرهایی رخ دهد. در چنین مواردی، ما تمام تلاش خود را برای تکمیل سفارش در سریع‌ترین زمان ممکن انجام خواهیم داد.
در برخی موارد، در صورت لزوم برای تکمیل سفارش، ما حق تغییر نوع خدمت ارائه‌شده را داریم.

2. سلب مسئولیت

prm4u.com در قبال هرگونه ضرر و زیان ناشی از استفاده از خدمات ما مسئولیتی ندارد.
ما هیچ تضمینی برای محافظت از حساب‌ها در برابر تعلیق، حذف محتوا یا سایر مجازات‌های اعمال‌شده توسط پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی ارائه نمی‌دهیم. مشتری شخصاً مسئول رعایت قوانین این پلتفرم‌ها است.
ما کنترلی بر تغییرات الگوریتمی یا مشکلات فنی در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی که ممکن است بر اجرای خدمات سفارش داده‌شده تأثیر بگذارد، نداریم.

3. تعهدات

در صورت تأخیر یا مشکلات فنی، ما برای تکمیل سفارش تلاش خواهیم کرد. اگر یک سرویس در زمان مشخص‌شده ارائه نشود، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و ما امکان جبران خسارت را بررسی خواهیم کرد.
بازپرداخت تنها در صورتی امکان‌پذیر است که سفارش شروع نشده باشد یا اگر به دلیل خطای ما نتوان خدمات را ارائه داد.
اگر سفارشی در حال انجام باشد، بازپرداخت‌ها به‌صورت موردی بررسی می‌شوند، اما ما شفافیت را تضمین می‌کنیم و رضایت مشتری را در اولویت قرار می‌دهیم.

4. خدمات

prm4u.com خدمات تبلیغاتی برای پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی، از جمله تلگرام، یوتیوب، اینستاگرام و سایرین ارائه می‌دهد تا دیدپذیری و تعامل محتوا را افزایش دهد.
استفاده از prm4u.com برای آپلود یا تبلیغ محتوایی که قوانین پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی را نقض می‌کند (مانند محتوای غیراخلاقی، کالاهای ممنوعه، محتوای مرتبط با خشونت و غیره) ممنوع است.
ما تضمین نمی‌کنیم که 100٪ حساب‌هایی که از طریق خدمات ما درگیر می‌شوند، عکس پروفایل، توضیحات کامل یا محتوای منتشرشده داشته باشند، اما ما تلاش می‌کنیم تا بالاترین کیفیت ممکن را حفظ کنیم.
اگر حساب یا پست شما قبل از سفارش خدمات بیش از 100,000 دنبال‌کننده، لایک یا بازدید داشته باشد، محافظت از جبران کاهش دنبال‌کننده‌ها اعمال نمی‌شود، حتی اگر یک سرویس با ضمانت جبران خریداری کرده باشید. این به دلیل عدم امکان تعیین علت کاهش دنبال‌کنندگان، لایک‌ها یا بازدیدها است.

5. سیاست بازپرداخت

با پرداخت در prm4u.com، شما موافقت می‌کنید که پس از تکمیل موفقیت‌آمیز تراکنش، هیچگونه اختلاف یا ادعایی را نزد سیستم‌های پرداخت یا ارائه‌دهندگان خدمات مالی ثبت نکنید.
بازپرداخت برای سفارش‌ها فقط به همان روش پرداختی که در تراکنش استفاده شده است (مانند کارت بانکی، کیف پول الکترونیکی و غیره) امکان‌پذیر است.
درخواست‌های بازپرداخت باید ظرف 3 روز از تاریخ سفارش یا شارژ موجودی ارائه شوند.
در صورت شناسایی فعالیت مشکوک یا کلاهبرداری، حساب ممکن است بدون امکان بازپرداخت مسدود شود.
بازپرداخت‌ها فقط از طریق درخواست کاربر از طریق پشتیبانی prm4u.com پردازش می‌شوند و هر مورد به‌صورت جداگانه بررسی می‌شود.
مبالغ ظرف 10 روز کاری به سیستم پرداخت مشخص‌شده توسط کاربر بازگردانده می‌شود.
prm4u.com مسئولیتی در قبال هزینه‌های دریافت‌شده توسط سیستم‌های پرداخت یا ارائه‌دهندگان مالی ندارد، اما کاربران را از هزینه‌های برداشت احتمالی مطلع خواهد کرد.

6. سیاست حفظ حریم خصوصی

ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و از فناوری‌های مدرن برای محافظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم. با این حال، در فرآیند ارائه خدمات، برخی داده‌ها ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شوند.
با ثبت سفارش در prm4u.com، شما با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده ما موافقت می‌کنید. ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که بدون اطلاع قبلی این سیاست را اصلاح کنیم.

جمع‌آوری داده‌ها

ما ممکن است اطلاعات زیر را برای پردازش سفارشات و اطمینان از عملکرد صحیح سرویس جمع‌آوری کنیم:

• نام
• نام شرکت (در صورت وجود)
• نام کاربری در شبکه‌های اجتماعی
• آدرس ایمیل
• شماره تلفن
• تاریخچه مرور و تنظیمات کاربر (برای بهینه‌سازی خدمات از طریق کوکی‌ها)

کوکی‌ها و نحوه استفاده از آن‌ها

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط وب‌سایت‌ها بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند تا عملکرد سایت را بهبود بخشند و تجربه شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه دهند.
ما از طریق کوکی‌ها داده‌های شخصی جمع‌آوری نمی‌کنیم. با این حال، برخی از کوکی‌ها ممکن است توسط اشخاص ثالث به دستگاه شما منتقل شوند که prm4u.com مسئولیتی در قبال آن ندارد.
شما می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید و یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:

• غیرفعال کردن کامل کوکی‌ها
• اجازه دادن به کوکی‌های خاص
• دریافت اعلان هنگام نصب کوکی‌ها

امنیت داده‌ها

فقط کارکنان prm4u.com که برای اجرای خدمات نیاز به اطلاعات دارند، به داده‌های شما دسترسی دارند.
ما از رمزگذاری SSL برای محافظت از داده‌های پرداخت استفاده می‌کنیم. با این حال، prm4u.com مسئول نشت داده‌هایی که خارج از کنترل منطقی ما باشد، نیست.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

prm4u.com این حق را دارد که سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان بدون اطلاع قبلی اصلاح، به‌روز یا تغییر دهد. نسخه به‌روز شده بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت اعمال می‌شود.