1. Información General

Al realizar un pedido en prm4u.com, aceptas automáticamente los términos y condiciones descritos a continuación, independientemente de si los has leído o no.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. Recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de las reglas vigentes.
Aceptas utilizar prm4u.com de acuerdo con los términos y condiciones de las plataformas de redes sociales para las que se solicitan los servicios (por ejemplo, YouTube, Instagram, Telegram, etc.). No nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas del incumplimiento de las normas de estas plataformas.
Los precios de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. La lista de precios actualizada siempre está disponible en el sitio web.
Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega especificados; sin embargo, pueden producirse retrasos debido a la carga del sistema, actualizaciones de las plataformas u otros problemas técnicos. En tales casos, haremos todo lo posible para completar el pedido lo antes posible.
En determinadas situaciones, nos reservamos el derecho de ajustar el tipo de servicio prestado si es necesario para completar el pedido.

2. Exención de Responsabilidad

prm4u.com no se hace responsable de ninguna pérdida derivada del uso de nuestros servicios.
No garantizamos protección contra suspensiones de cuentas, eliminación de contenido u otras sanciones impuestas por las plataformas de redes sociales. El cliente es el único responsable de cumplir con sus reglas.
No tenemos control sobre cambios de algoritmos o fallos técnicos en las plataformas de redes sociales que puedan afectar la ejecución de los servicios solicitados.

3. Compromisos

En caso de retrasos o dificultades técnicas, nos esforzamos por completar el pedido. Si un servicio no se entrega dentro del tiempo especificado, puedes ponerte en contacto con el soporte y evaluaremos la posibilidad de una compensación.
Los reembolsos solo están disponibles si el pedido no se ha iniciado o si el servicio no puede ser proporcionado por nuestra culpa.
Si un pedido ya está en curso, los reembolsos pueden considerarse caso por caso, pero garantizamos transparencia y priorizamos la satisfacción del cliente.

4. Servicios

prm4u.com ofrece servicios de promoción para diversas plataformas de redes sociales, incluidas Telegram, YouTube, Instagram y otras, para aumentar la visibilidad y el compromiso del contenido.
Está prohibido utilizar prm4u.com para cargar o promocionar contenido que infrinja las normas de las plataformas de redes sociales (por ejemplo, contenido explícito, productos prohibidos, material relacionado con la violencia, etc.).
No garantizamos que el 100% de las cuentas involucradas en nuestros servicios tengan foto de perfil, descripciones completas o contenido publicado, aunque nos esforzamos por mantener la mayor calidad posible.
Si tu cuenta o publicación tenía más de 100.000 seguidores, "me gusta" o visualizaciones antes de solicitar el servicio, la protección de reposición no se aplica, incluso si compraste un servicio con garantía de reposición. Esto se debe a la imposibilidad de determinar la causa de la pérdida de seguidores, "me gusta" o visualizaciones.

5. Política de Reembolsos

Al realizar un pago en prm4u.com, aceptas que, una vez completada la transacción con éxito, no presentarás disputas ni reclamaciones con los sistemas de pago o agregadores.
Los reembolsos de pedidos solo son posibles a través del mismo método de pago utilizado en la transacción (por ejemplo, tarjeta bancaria, monedero electrónico, etc.).
Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 3 días posteriores a la fecha del pedido o recarga de saldo.
Si se detecta actividad sospechosa o fraudulenta, la cuenta puede ser bloqueada sin opción de reembolso.
Los reembolsos solo se procesan a solicitud del usuario a través del soporte de prm4u.com, y cada caso se revisa individualmente.
Los fondos serán devueltos al sistema de pago especificado por el usuario en un plazo de 10 días hábiles.
prm4u.com no es responsable de las tarifas cobradas por los sistemas de pago o agregadores, pero informará a los usuarios sobre posibles comisiones por retiro.

6. Política de Privacidad

Respetamos tu privacidad y empleamos tecnologías modernas de protección de datos. Sin embargo, durante el proceso de prestación del servicio, algunos datos pueden ser compartidos con terceros.
Al realizar un pedido en prm4u.com, aceptas nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso. Nos reservamos el derecho de modificar esta política sin previo aviso.

Recopilación de Datos

Podemos recopilar la siguiente información para procesar pedidos y garantizar el correcto funcionamiento del servicio:

• Nombre
• Nombre de la empresa (si aplica)
• Nombre de usuario en redes sociales
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Historial de navegación y preferencias del usuario (utilizado para optimización del servicio a través de cookies)

Uso de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo por los sitios web para mejorar el rendimiento y proporcionar una experiencia personalizada.
No recopilamos datos personales a través de cookies. Sin embargo, algunas cookies pueden ser transferidas a tu dispositivo por terceros, por lo que prm4u.com no se hace responsable.
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Seguridad de los Datos

Solo los empleados de prm4u.com que necesiten la información para operar el servicio tienen acceso a ella.
Utilizamos cifrado SSL para proteger los datos de pago. Sin embargo, prm4u.com no se hace responsable de filtraciones de datos fuera de nuestro control razonable.

Cambios en la Política de Privacidad

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