Умови використання prm4u.com

1. Загальна інформація

Розміщуючи замовлення на prm4u.com, ви автоматично погоджуєтеся з наведеними нижче умовами, незалежно від того, чи ознайомилися ви з ними.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови без попереднього повідомлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цей розділ, щоб бути в курсі актуальних правил.
Ви погоджуєтесь використовувати prm4u.com відповідно до правил та умов соціальних платформ, для яких замовляються послуги (наприклад, YouTube, Instagram, Telegram тощо). Ми не несемо відповідальності за наслідки порушення правил цих платформ.
Ціни на послуги можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Актуальна вартість завжди доступна на сайті.
Ми прагнемо виконувати замовлення у вказані терміни, проте можливі затримки через завантаженість системи, оновлення платформ або технічні проблеми. У таких випадках ми зробимо все можливе для якнайшвидшого виконання замовлення.
У деяких ситуаціях ми залишаємо за собою право змінити тип наданої послуги, якщо це необхідно для виконання замовлення.

2. Відмова від відповідальності

prm4u.com не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг.
Ми не гарантуємо захист від блокування акаунтів, видалення контенту або інших санкцій з боку соціальних мереж. Клієнт самостійно відповідає за дотримання їхніх правил.
Ми не контролюємо зміни алгоритмів або технічні збої на платформах, які можуть вплинути на виконання замовлених послуг.

3. Зобов’язання

У разі затримок або технічних труднощів ми намагаємося виконати замовлення. Якщо послуга не була надана у визначений термін, ви можете звернутися в службу підтримки, і ми розглянемо можливість компенсації.
Повернення коштів можливе лише у випадку, якщо замовлення ще не було запущене або якщо послуга не може бути надана з нашої вини.
Якщо замовлення вже виконується, повернення коштів розглядається індивідуально, але ми забезпечуємо прозорість процесу і пріоритетність задоволення клієнтів.

4. Послуги

prm4u.com пропонує рекламні послуги для різних платформ соціальних мереж, включаючи Telegram, YouTube, Instagram тощо, з метою збільшення охоплення та взаємодії з контентом.
Заборонено використовувати prm4u.com для завантаження або просування контенту, що порушує правила соціальних мереж (наприклад, матеріали 18+, заборонені товари, контент, пов’язаний із насильством тощо).
Ми не гарантуємо, що 100% акаунтів, залучених через наші послуги, матимуть аватарки, заповнені профілі чи опублікований контент, але ми прагнемо підтримувати максимально високу якість.
Якщо ваш акаунт або публікація мали понад 100 000 підписників, лайків або переглядів до замовлення послуги, гарантія поповнення не застосовується, навіть якщо послуга містить таку опцію. Це пов’язано з неможливістю визначити причину втрати підписників, лайків або переглядів.

5. Політика повернення коштів

Здійснюючи платіж на prm4u.com, ви погоджуєтеся з тим, що після успішного завершення транзакції не будете відкривати спори чи подавати претензії до платіжних систем або агрегаторів.
Повернення коштів за замовлення можливе лише тим самим способом оплати, яким було здійснено транзакцію (наприклад, банківська картка, електронний гаманець тощо).
Запити на повернення коштів повинні бути подані протягом 3 днів з моменту оформлення замовлення або поповнення балансу.
У разі виявлення підозрілої або шахрайської активності акаунт може бути заблокований без можливості повернення коштів.
Повернення коштів здійснюється лише на запит користувача через службу підтримки prm4u.com, і кожен випадок розглядається індивідуально.
Гроші повертаються на вказану користувачем платіжну систему протягом 10 робочих днів.
prm4u.com не несе відповідальності за комісії платіжних систем або агрегаторів, але повідомить користувачів про можливі збори при виведенні коштів.

6. Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу конфіденційність і застосовуємо сучасні технології захисту даних. Однак під час надання послуг деякі дані можуть передаватися третім особам.
Розміщуючи замовлення на prm4u.com, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності та Умовами використання. Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику без попереднього повідомлення.

Збір даних

Ми можемо збирати таку інформацію для обробки замовлень і забезпечення коректної роботи сервісу:

  • Ім’я
  • Назва компанії (якщо застосовується)
  • Логін у соціальних мережах
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Історія переглядів і налаштування користувача (використовується для оптимізації сервісу через cookie)

Використання cookie

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення продуктивності сайту та персоналізованого користувацького досвіду.
Ми не збираємо особисті дані через cookie, однак сторонні сервіси можуть передавати cookie на ваш пристрій, за що prm4u.com не несе відповідальності.
Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, обравши один із варіантів:

  • Повне вимкнення cookie
  • Дозволити лише певні cookie
  • Отримувати сповіщення перед встановленням cookie

Захист даних

Доступ до інформації мають лише співробітники prm4u.com, яким вона необхідна для роботи сервісу.
Ми використовуємо SSL-шифрування для захисту платіжних даних, однак не несемо відповідальності за витоки інформації, які знаходяться поза межами нашого контролю.

Зміни у Політиці конфіденційності

prm4u.com залишає за собою право змінювати, доповнювати або оновлювати Політику конфіденційності у будь-який час без попереднього повідомлення. Оновлена версія набирає чинності одразу після публікації на сайті.