Dernière mise à jour : 10 août 2025
1. Informations générales
En passant une commande sur prm4u.com, vous acceptez automatiquement les conditions énoncées ci-dessous, que vous les ayez lues ou non.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions sans préavis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section afin de rester informé des règles en vigueur.
Vous acceptez d’utiliser prm4u.com conformément aux conditions des plateformes de médias sociaux pour lesquelles les services sont commandés (par exemple YouTube, Instagram, Telegram, etc.). Nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant de violations des règles de ces plateformes.
Les prix des services peuvent être modifiés sans préavis. Les tarifs en vigueur sont toujours disponibles sur le site.
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison spécifiés ; cependant, des retards peuvent survenir en raison de la charge du système, des mises à jour de la plateforme ou d’autres problèmes techniques. Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour exécuter la commande dans les plus brefs délais.
Dans certaines situations, nous nous réservons le droit d’ajuster le type de service fourni si nécessaire pour exécuter la commande.
2. Clause de non-responsabilité
prm4u.com n’est pas responsable des pertes encourues à la suite de l’utilisation de nos services.
Nous ne garantissons pas la protection contre la suspension de comptes, la suppression de contenu ou d’autres sanctions imposées par les plateformes de médias sociaux. Le client est seul responsable du respect de leurs règles.
Nous n’avons aucun contrôle sur les modifications des algorithmes ou sur les pannes techniques des plateformes de médias sociaux susceptibles d’affecter l’exécution des services commandés.
3. Engagements
En cas de retard ou de difficultés techniques, nous nous efforçons de terminer la commande.
Si un service n’est pas livré dans le délai spécifié, vous pouvez contacter le support et nous évaluerons la possibilité d’une compensation.
Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.
Les questions de confidentialité sont régies par notre Politique de confidentialité.
4. Services
prm4u.com propose des services promotionnels pour diverses plateformes de médias sociaux, y compris Telegram, YouTube, Instagram et autres, afin d’augmenter la visibilité et l’engagement des contenus.
Il est interdit d’utiliser prm4u.com pour télécharger ou promouvoir du contenu qui enfreint les règles des plateformes de médias sociaux (par exemple contenu explicite, produits interdits, matériel lié à la violence, etc.).
Nous ne garantissons pas que 100 % des comptes engagés via nos services disposeront d’une photo de profil, d’une description complète ou de contenu publié, même si nous nous efforçons de maintenir la meilleure qualité possible.
Si, avant la commande, votre compte ou votre publication comptait plus de 100 000 abonnés, mentions J’aime ou vues, la protection de recharge ne s’applique pas, même si vous avez acheté un service avec garantie de recharge. Cela est dû à l’impossibilité de déterminer la cause de la perte d’abonnés, de mentions J’aime ou de vues.