1. Genel Bilgiler

• prm4u.com üzerinden sipariş vererek, aşağıda belirtilen şartları okumuş olmasanız bile otomatik olarak kabul etmiş sayılırsınız.
• Önceden haber vermeksizin bu şartları değiştirme hakkımız saklıdır. Güncellemeleri takip etmek için bu bölümü düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
• Hizmetlerin sipariş edildiği sosyal medya platformlarının (örneğin YouTube, Instagram, Telegram ve diğerleri) kurallarına uygun hareket etmeyi kabul edersiniz. Kuralların ihlali sonucunda doğabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyoruz.
• Hizmet fiyatları önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Güncel fiyatlar her zaman web sitemizde mevcuttur.
• Siparişlerin belirlenen sürede tamamlanması için çaba gösteriyoruz, ancak sistem yoğunluğu, platform güncellemeleri gibi faktörlerden dolayı gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda siparişinizin en kısa sürede tamamlanması için gerekli önlemler alınacaktır.
• Siparişin tamamlanması için gerekirse sunulan hizmet türünü değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

2. Sorumluluk Reddi

• prm4u.com, hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir.
• Sosyal medya platformları tarafından hesap engellemeleri, içerik kaldırmaları veya diğer yaptırımlardan korunmayı garanti etmiyoruz. Müşteri, platform kurallarına uymaktan sorumludur.
• Sipariş edilen hizmetlerin tamamlanmasını etkileyebilecek sosyal medya platformlarındaki algoritma değişiklikleri veya teknik arızalar üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır.

3. Yükümlülükler

• Gecikmeler veya teknik aksaklıklar durumunda siparişin tamamlanması için tüm çabayı gösteririz. Eğer hizmet belirtilen sürede sağlanmazsa, destek ekibimizle iletişime geçebilir ve tazminat olasılığını değerlendirmemizi talep edebilirsiniz.
• Sipariş başlatılmadıysa veya hizmetin tarafımızdan sağlanması mümkün değilse geri ödeme mümkündür.
• Sipariş işleme alındıktan sonra geri ödeme talepleri bireysel olarak değerlendirilir, ancak şeffaflık sağlanır ve müşteri memnuniyetine öncelik verilir.

4. Hizmetler

• prm4u.com, Telegram, YouTube, Instagram ve diğer sosyal medya platformları için görünürlüğü ve etkileşimi artırmak amacıyla promosyon hizmetleri sunmaktadır.
• prm4u.com üzerinden, sosyal medya platformlarının kurallarını ihlal eden içerikleri (yetişkin içerik, yasaklı ürünler, şiddet çağrıları vb.) yüklemek veya tanıtmak yasaktır.
• Hizmetlerimiz aracılığıyla etkileşim sağlanan hesapların %100’ünün profil fotoğrafına, tam açıklamaya veya paylaşılmış içeriklere sahip olacağını garanti etmiyoruz, ancak en yüksek kaliteyi sunmaya çalışıyoruz.
• Sipariş verilen hesaba veya içeriğe 100.000’den fazla takipçi, beğeni veya görüntüleme önceden sahipse, prm4u.com tarafından sağlanan garanti, düşüş korumasını kapsamayacaktır. Bunun nedeni, takipçi/beğeni/görüntüleme kaybının kesin nedeninin belirlenememesidir.

5. Para İade Politikası

• prm4u.com üzerinden ödeme yaparak, işlemin başarıyla tamamlanmasının ardından ödeme sağlayıcılarına veya aracı hizmetlere itiraz etmeyeceğinizi kabul edersiniz.
• Geri ödemeler yalnızca ödemeyi gerçekleştirdiğiniz aynı hesaba (banka kartı, e-cüzdan vb.) yapılabilir.
• Para iadesi talebi, siparişin veya bakiye yüklemenin ardından 3 gün içinde yapılmalıdır.
• Şüpheli veya dolandırıcılık amaçlı işlemler tespit edilirse, hesap kalıcı olarak bloke edilebilir ve geri ödeme yapılmaz.
• Geri ödeme yalnızca prm4u.com destek ekibiyle iletişime geçerek talep edilebilir. Her talep bireysel olarak incelenir.
• İade işlemleri 10 iş günü içinde belirttiğiniz ödeme yöntemi üzerinden yapılır.
• prm4u.com, ödeme sistemleri veya aracı hizmetler tarafından alınan komisyonlardan sorumlu değildir, ancak olası ücretler hakkında müşterileri bilgilendirir.

6. Gizlilik Politikası

• Gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi korumak için en son güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz. Ancak, hizmet sürecinde belirli veriler üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
• prm4u.com üzerinden sipariş vererek, Gizlilik Politikamızı ve Kullanım Şartlarımızı kabul etmiş sayılırsınız.

Hangi Verileri Topluyoruz?

• Adınız
• Şirket adı (varsa)
• Sosyal medya kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Kullanıcı tercihlerine ve geçmişine dayalı veriler (çerezler aracılığıyla)

Çerezler ve Kullanımı

Çerezler, internet siteleri tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlamak için çerezlerden yararlanıyoruz.

• prm4u.com çerezler aracılığıyla kişisel verileri toplamaz. Ancak bazı çerezler, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından cihazınıza aktarılabilir. Bu çerezlerin sorumluluğu bize ait değildir.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen devre dışı bırakabilir, yalnızca belirli çerezlere izin verebilir veya çerezlerin yerleştirilmesi hakkında bildirim alabilirsiniz.

Veri Güvenliği

• prm4u.com çalışanları, yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olduğunda verilere erişebilir.
• Ödeme bilgileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunur. Ancak, kontrolümüz dışındaki güvenlik ihlalleri durumunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

• prm4u.com, Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
• Güncellenmiş sürüm, web sitemizde yayınlandıktan sonra derhal yürürlüğe girer.